Grupo Salinas · Lab Cowork Esencial

La Revisión Mensual de Cliente
se movió al jueves

Son las 8:12 am del martes. Abre su correo camino a la oficina y encuentra este mensaje del CEO.

Tiene en mano 6 documentos que Staff le preparó la semana pasada — reportes financieros, análisis de competencia, datos de churn, tendencias de consumo — y 60 minutos entre ahora y su primera reunión de 9:30 am. En lugar de leerlos completos, va a cargarlos a un Project de Claude.

🎯 OBJETIVOS DEL TALLER · 30 MINUTOS
En los siguientes 30 minutos vas a aprender a:

Los 6 documentos del Project

Están en la carpeta Lab 2 - Cowork Essentials/ del paquete de materiales. Úselos durante toda la sesión — son el contexto compartido entre las 3 capacidades.

01
Reporte Financiero Q1 2026
02
Análisis Competitivo vs. Fintechs
03
Análisis de Churn Totalplay
04
Borrador Informe Comité (incompleto)
05
Tendencias de Consumo México
06
Guía de Estilo del CEO

1. Cree el Project en Claude Desktop (3 minutos)

  1. Abra Claude Desktop, seleccione Cowork en la barra lateral y cree un Project nuevo. Llámelo Cowork Essentials — Grupo Salinas.
  2. Suba los 6 documentos al Project knowledge.
  3. En custom instructions, pegue este bloque y guarde:
    Eres mi chief of staff digital: - Información, no opinión. Cifras concretas, nunca adjetivos vacíos. - BLUF: conclusión primero, detalle después. - Una página cuando se pueda. - Termina con "Decisión requerida:" cuando sea informe ejecutivo. Si un dato no está en los 6 documentos del Project, dilo. No inventes.
Projects

2. ¿Qué le duele al cliente hoy? — en 1 página

Ya tiene los 6 documentos cargados en el Project. En lugar de leerlos completos, deje que Claude los consolide buscando específicamente qué le está pasando al cliente — ese es el primer valor real de Projects.

Dame 6 bullets con cifras sobre el estado del cliente en Grupo Salinas según los 6 documentos. Marca las 3 señales de alerta más graves. Al final dame una pregunta que debería hacerme antes de la Revisión del jueves.

Qué aprende aquí: un Project tiene memoria. Los 6 documentos están cargados para toda la sesión — no hay que subirlos de nuevo. Claude los usa automáticamente cuando los necesita.

Projects

3. Patrón transversal + informe BLUF al CEO

Aquí se ve el poder de Projects: cruzar 3 documentos en una sola operación para encontrar el patrón que el equipo no estaba viendo, y convertirlo en un informe firmable.

Conecta patrones del cliente entre los documentos 01, 02 y 03. ¿Qué patrón transversal estoy pasando por alto? Luego redacta mi informe BLUF al CEO para la Revisión del jueves con: - Título con cifra de cliente - Mis 3 prioridades (1 línea cada una) - El patrón transversal que encontraste - Decisión específica que pido al Comité Máximo 300 palabras. Genera como documento de Word descargable.

Por qué este paso importa: un chat suelto no puede cruzar 3 documentos a la vez. Un Project sí. Esta capacidad de síntesis multi-documento es lo que vuelve a Claude un chief of staff, no un buscador.

Scheduled Tasks

4. Configurar el Monday Briefing automático del cliente

En lugar de investigar cada vez que le preguntan, configure que Claude lo haga solo cada lunes a primera hora y deje el brief del cliente listo antes de su Revisión. Son dos pasos — primero active el comando, después pegue las instrucciones.

Paso 4a — copie este comando y péguelo primero en Claude. Active el modo Scheduled Task.

/schedule

Paso 4b — una vez que Claude reconozca el comando /schedule, copie y pegue este segundo bloque con las instrucciones de la tarea.

Tarea: CE-Monday-Cliente-Briefing · cada lunes 9:00 am CDMX. Cada lunes, revisa los 6 documentos del Project y entrégame un resumen de 1 página con: - Las 3 prioridades activas del cliente - Status de cada una (semáforo verde/ámbar/rojo) - 1 acción específica que requiere mi decisión esta semana Ejecútala una vez ahora como prueba.

Regla crítica: nunca confíe una Scheduled Task que no ha visto correr al menos una vez. La primera prueba siempre es manual.

🎉 ¡Felicidades! Ya dominas las 2 capacidades esenciales de Cowork

📁 Projects — Claude con memoria de su cliente y capacidad de cruzar documentos
Scheduled Tasks — Claude con ritmo propio, información que llega sola cada lunes

La próxima vez que tenga un reto ejecutivo — decisión de Comité, pregunta inesperada, o rutina recurrente — ya sabe cuál activar.